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2005年03月09日
そのメールが相手の怒りを招く（テクニカル）
3つのポイントを列挙して、怒りを招かないメール作成術を紹介しています。ネガティブな表現をポジティブに変えるというのは、確かにその通りですね。
livedoor堀江社長の著書にも触れています。本を読んでいたので、記事への引用の仕方がちょっと違うかなぁと思いますが、これに関しては改めて感想を書きます。
投稿者 shannon : 2005年03月09日 20:17 | カテゴリー：テクニカル
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