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2005年10月26日
「フルブラウザには需要がない」（メモ）
■Scope開発者が激白（CNET Japan）
刺激的な見出しですが、記事を読んで、そんなことはないのでは？という印象を持ちました。
内容は、別の意味で刺激的ですね。問い合わせへの対応や、ビジネスモデルの変更、サービスの需要など、先駆者ならではの体験に基づいたノウハウや分析が紹介されています。
投稿者 shannon : 2005年10月26日 12:28 | カテゴリー：メモ
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コメント
先日、福岡（新宮店）のヤマダ電機に電化製品を買いに行きました。。。同じ客でも人の足元見られての接客対応などとにかく最悪でした。電化製品も数少なく、選んだ品はすべて現品のみの品なのに、ＰＯＰの表示もなく。。一番頭にきたのは定員の対応が頭にきました。近くの夫婦は良い品が見つかったのか、２万円引きで交渉も成立し、真似して定員に値引きもできるんですか？と訪ねると、、表示価格より値下げは無理ですと言われ、現品しかないし、取り寄せの話もなし。。説明不足なうえに、客に買わす気まったくなしの対応で、せっかく電化製品を買いに行ったのにも関わらず、買う気もうせてしまい、違う電気屋で買うことにしました。。。あんな対応とられると２度とヤマダ電機では買う気はしないです。。
投稿者 最悪でした : 2006年06月09日 01:48
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