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2010年03月01日
UCCのTwitterマーケティングの顛末
UCCが展開し、一時いわゆる”炎上”をしたtwitterによるマーケティングについて、セミナーがあったそうです。
■見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか UCCの事例から考えるTwitterマーケティング（ITmedia News）
率直に申し上げて、当たり前のことばかり。ですが、その当たり前を当たり前に行うことというのはとても難しい。大企業であればなおのことです。UCCの方は赤裸々に、よい偶然も重なったと述べられています。
インターネットがマスコミに取り上げられる時は、犯罪の予告や裏サイト、裏求人など社会に悪影響を与える側面でということが多いです。ですが、記事にあるように、励ましの書き込みがあるなど、善悪両面があるのは現実社会と同じ。そして、文字での表現だからこそ、心に響くこともあります。担当の方が眼を腫らしたというのは、決して誇張ではないでしょう。
投稿者 shannon : 2010年03月01日 12:04 | カテゴリー：サイト運営
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