昨日、ネットで少し話題になっていたことがありました。読売新聞の報道で、ヤマト運輸のケータイサイトに問題があったというニュースです。
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その後の対応について、分析と感想を述べているサイトさまがありました。
■ヤマト運輸の対応が素晴らしかった（[Z]ZAPAブロ?グ2.0さま）
いろいろな都合で、現場はお詫びをする気持ちがあるのにそれを表明出来なかったり、あるいは違った表現をしたりと、こういった時の対応は様々です。
ここのところ、こういったネットに関するトラブルで企業の対応の姿勢が分かれるニュースがある中、ヤマト運輸の今回の対応は、率直で好感を持たれているようですね。
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