「続きは Web で」というあのテレビCMは本当に効果的だったのか?

■「さて、本当の ROI(投資収益率)はどうだったのだろうか。」(japan.internet.com)

効果の可視化が、逆にWebプロモーションの存在意義を失わせ、自分の首を自分で絞めている状態になっているかもしれません。他の広告手段は、目的が主に認知度のアップで行われる。一方、Webでは収益や顧客獲得など、具体的な数字が求められる。そんな風潮を感じます。

折り込みチラシに代えて、ホームページでのPRを考えている方とお話しをした際、「対費用効果がどれくらい見込めるか?」と尋ねられて閉口しました。認知度のアップが目的であると確認をし、「チラシでの対費用効果はどれくらいでしたか」と質問をして「(チラシでは)そこまでは考えていない。データもない」ときっぱりと答えられた時、広告媒体としてのウェブの現状と幻想のギャップを思い知らされました。

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